Términos del servicio

Uso del servicio

Video Text Remover permite eliminar texto incrustado en vídeos en línea. Inicia sesión con Google para subir archivos, acceder a las tareas y usar créditos. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguro el acceso.

Archivos y derechos del contenido

Los archivos deben ser MP4, MOV o WebM y respetar los límites del editor: 2 GiB, 60 minutos y 1080p. La compatibilidad de los códecs del navegador y del proveedor puede imponer restricciones adicionales. No envíes contenido ilícito ni vídeos que no tengas autorización para subir, modificar y compartir con el procesador. Eliminar texto no otorga derechos sobre el vídeo ni elimina las obligaciones de atribución.

Los vídeos se almacenan de forma privada y nuestro servidor los envía a UnMarkAI. Los originales, las vistas previas y los resultados caducan tras 7 días. Descarga y guarda los resultados que necesites; el historial de la cuenta no es almacenamiento permanente de archivos.

Vistas previas y calidad

Cada cuenta puede usar una vista previa gratis de los primeros 5 segundos o de un vídeo completo más corto. La vista previa gratis se considera usada en cuanto se acepta para el procesamiento, aunque después falle o se cancele. Los errores de validación o de disponibilidad anteriores al envío no consumen la vista previa gratis. Sigue aplicándose el límite diario de la plataforma. No se incluye la selección de fragmentos arbitrarios ni el procesamiento ilimitado de vídeos completos.

La IA reconstruye un fondo plausible y no garantiza los píxeles originales exactos que estaban ocultos. Pueden quedar restos de texto, parpadeos y deformaciones, especialmente en caras, textos grandes, escenas detalladas o en movimiento. La selección manual no garantiza el seguimiento del texto. Revisa las vistas previas y los resultados reales. No se promete un resultado perfecto ni una velocidad fija; las ilustraciones de la página de inicio no son pruebas verificadas.

Créditos de pago único y cobro

Creem ofrece paquetes de créditos de pago único: 200 créditos por $10; 700 créditos por $30; 1500 créditos por $60; 4000 créditos por $150; 9000 créditos por $300 USD. Los créditos comprados no caducan. Las compras no son suscripciones ni se renuevan automáticamente. Al pagar pueden añadirse los impuestos aplicables.

Las tareas completas de área seleccionada consumen 1 crédito por cada 5 segundos iniciados; la eliminación automática de todo el fotograma consume 2. La duración se redondea hacia arriba, con al menos una unidad. Un vídeo de 12 segundos consume, por tanto, 3 o 6 créditos respectivamente. El servidor calcula el coste según el modo y la duración solicitados. El servicio no permite transferir créditos entre cuentas.

Si falla una tarea de procesamiento completo, los créditos cobrados que sean aptos se devuelven una sola vez. Los créditos revocados o bloqueados por un reembolso o una disputa de pago no se restauran por el fallo de una tarea; una reversión posterior de la compra también puede revocar créditos devueltos anteriormente. La devolución de créditos por una tarea fallida es distinta del reembolso monetario de una compra. Para disputas o solicitudes de reembolso, usa el canal de contacto e indica tu número de pedido. Nada de lo aquí expuesto limita los derechos que te otorgue la legislación aplicable.

Disponibilidad y contacto

El procesamiento depende de los servicios de almacenamiento, pago e IA de terceros y puede no estar disponible temporalmente. No prometemos un tiempo de finalización para cada vídeo. Los términos y límites publicados pueden actualizarse a medida que cambie el servicio.

Lee el aviso de privacidad, consulta los precios o visita la página de contacto para conocer la disponibilidad del soporte. Nunca envíes contraseñas ni datos de tarjetas.